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Politica di Spedizioni e Consegna

Ultima modifica: 18/11/2024

Mangiando Bio si impegna a garantire trasparenza e qualità nel servizio di spedizione, offrendo soluzioni rapide, sicure e convenienti per i nostri clienti. Ecco tutte le informazioni che devi sapere:

Costi di Spedizione

  • I costi di spedizione vengono calcolati in base al peso complessivo dell’ordine e alla zona geografica di destinazione.

    Italia

    Per le spedizioni in Italia, i costi sono suddivisi come segue:

    • Fino a 5 Kg: €6,90
    • Da 5,1 a 30 Kg: €11,90
    • Da 30,1 a 70 Kg: €25,90
    • Da 70,1 a 100 Kg: €39,00

    Nota importante: I prodotti appartenenti alla categoria “Piante Ornamentali” sono sempre esclusi dalla spedizione gratuita.

    Europa

    Effettuiamo spedizioni anche verso Germania, Polonia, Belgio, Francia, Spagna e Paesi Bassi. I costi sono i seguenti:

    • Fino a 5 Kg: €15,00
    • Da 5,1 a 30 Kg: €45,00
    • Da 30,1 a 70 Kg: €85,00
    • Da 70,1 a 100 Kg: €99,00

    Attualmente, la spedizione gratuita non è disponibile per ordini internazionali.

Spedizione Gratuita (solo per l’Italia)

Puoi usufruire della spedizione gratuita se rispetti una delle seguenti condizioni:

  1. Ordine minimo di €99: la spedizione è gratuita per tutti i prodotti, eccetto quelli appartenenti alla categoria “Piante Ornamentali”.
  2. Prodotti jolly: aggiungi al carrello uno dei seguenti prodotti per attivare la spedizione gratuita, indipendentemente dal totale dell’ordine o dal peso del pacco:

Esclusioni: la spedizione gratuita non sarà mai applicabile se nel carrello sono presenti prodotti della categoria “Piante Ornamentali”.

Tempi di Consegna

Garantiamo consegne rapide in base al metodo di spedizione scelto:

  • Italia: entro 48/72 ore lavorative dalla spedizione.
  • Europa: entro 3-6 giorni lavorativi dalla spedizione.

Nota:

  • Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al mercoledì per garantire la freschezza dei prodotti. Ordini effettuati da giovedì a domenica saranno spediti il lunedì successivo.
  • In caso di pagamento tramite bonifico bancario, la spedizione avverrà solo dopo l’accredito del pagamento sul nostro conto.

Imballaggio e Sicurezza

  • Tutte le consegne sono assicurate contro furto, smarrimento e danni accidentali senza costi aggiuntivi.
  • I prodotti vengono spediti in imballaggi sigillati e idonei per garantire la loro integrità.

Cosa fare alla consegna:

  • Verifica attentamente il pacco prima di firmare la ricevuta.
  • Se l’imballaggio è danneggiato o manomesso, hai il diritto di:
    • Rifiutare la consegna.
    • Accettare con riserva, specificando i motivi.
  • Per reclami, invia una comunicazione scritta al corriere entro 8 giorni dal ricevimento della merce e contattaci all’indirizzo email: info@mangiandobio.it.

Supplemento per pagamento in contrassegno

Offriamo il pagamento in contrassegno solo per le spedizioni in Italia con un supplemento di €6,00.
Nota: Il contrassegno non è disponibile per ordini che usufruiscono della spedizione gratuita e per ordine provenienti dall’estero.

Costi Doganali (per spedizioni internazionali)

Eventuali spese doganali, dazi di importazione o tasse sono a carico del destinatario e variano in base al paese di destinazione. Per ulteriori dettagli, contatta le autorità doganali del tuo Paese.

Come contattarci

Per qualsiasi dubbio o domanda sulle spedizioni, non esitare a contattarci: