Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 15 aprile 2026

L’Azienda Agricola Verde Mare di Federico Bucalo, titolare del sito MangiandoBio.it, garantisce un servizio di consegna rapido, sicuro e trasparente, prestando massima attenzione alla qualità, freschezza e integrità dei prodotti fino all’arrivo a destinazione.

1. Costi di Spedizione

I costi vengono calcolati automaticamente in fase di checkout, in base al peso complessivo dell’ordine e alla zona di destinazione.

Spedizioni in Italia

Peso ordine Costo
Fino a 5 kg €6,90
Da 5,1 a 30 kg €11,90
Da 30,1 a 70 kg €25,90
Da 70,1 a 100 kg €45,00

Spedizioni in Europa

Destinazioni disponibili: Germania, Polonia, Belgio, Francia, Spagna, Paesi Bassi

Peso ordine Costo
Fino a 5 kg €15,00
Da 5,1 a 30 kg €45,00
Da 30,1 a 70 kg €85,00
Da 70,1 a 100 kg €99,00
Oltre i 100 kg €250,00

⚠️ Non è prevista la spedizione gratuita per l’estero.

2. Spedizione Gratuita (solo Italia)

Offriamo spedizione gratuita solo per ordini con destinazione in Italia, se viene soddisfatta una delle seguenti condizioni:

  • Ordine pari o superiore a €150
  • Acquisto di almeno 10 kg di limoni (qualsiasi varietà disponibile)

La spedizione gratuita viene applicata automaticamente nel carrello al raggiungimento dei criteri sopra indicati.

3. Tempi di Consegna

Destinazione Tempo di consegna
Italia 48/72 ore lavorative dalla spedizione
Europa 3-6 giorni lavorativi dalla spedizione

Dettagli operativi:

  • Le spedizioni avvengono dal lunedì al mercoledì, per garantire la freschezza e ridurre il rischio di giacenze nel weekend.
  • Gli ordini ricevuti dal giovedì alla domenica vengono spediti il lunedì successivo.
  • In caso di pagamento tramite bonifico bancario, la spedizione parte solo dopo la conferma dell’accredito.

4. Imballaggio e Sicurezza

I prodotti vengono confezionati in imballaggi protettivi e sigillati, idonei a garantire la conservazione ottimale della merce durante il trasporto.

Tutte le spedizioni sono assicurate contro:

  • Furto
  • Smarrimento
  • Danni accidentali durante il trasporto

Alla consegna, ti invitiamo a verificare lo stato del pacco. In caso di evidenti anomalie:

  • Rifiuta la consegna, oppure
  • Accetta con riserva, specificando il problema (es: “imballo danneggiato”)

I reclami vanno segnalati entro 7 giorni dalla ricezione sia al corriere, sia al nostro servizio clienti all’indirizzo: info@mangiandobio.it

5. Metodi di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento sicuri:

  • Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)
  • PayPal
  • PayPal 3 rate
  • Bonifico bancario anticipato
  • Contrassegno (solo Italia) – supplemento di €6,00

⚠️ Limitazioni al contrassegno:

  • Non valido per ordini con spedizione gratuita
  • Non disponibile per spedizioni internazionali
  • Metodo di pagamento sconsigliato: il contrassegno comporta costi aggiuntivi, tempi di gestione più lunghi e una maggiore possibilità di errori o ritardi nella consegna. Ti consigliamo di utilizzare metodi digitali come paypal o carte di credito o debito per un’esperienza più fluida, veloce e sicura

Maggiori informazioni sui metodi di pagamento li trovi nella pagina dedicata Metodi di Pagamento

6. Spese Doganali e Tasse (solo UE)

Per spedizioni fuori dall’Italia, eventuali oneri doganali, dazi o imposte locali sono interamente a carico del destinatario.

Questi costi variano in base alla normativa vigente del Paese di ricezione. Ti consigliamo di verificare con l’autorità doganale competente prima di effettuare l’ordine.

7. Resi e Rimborsi

Trattandosi di prodotti freschi e deperibili, Azienda Agricola Verde Mare di Federico Bucalo non accetta resi né applica il diritto di recesso, in conformità all’art. 59 del D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo.

Tuttavia, garantiamo massima tutela in caso di:

  • Merce danneggiata
  • Errore di spedizione
  • Prodotto non conforme

In questi casi:

  • Scrivici entro 48 ore dalla consegna
  • Allegare foto del pacco e del prodotto
  • Ti offriremo un rimborso parziale/totale, o una nuova spedizione, secondo la situazione

8. Assistenza Clienti

Per qualsiasi necessità, puoi contattare il nostro servizio clienti:

Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, e rispondiamo entro 24/48 ore lavorative.