Informativa sulle spedizioni
Ultimo aggiornamento: 15 aprile 2026
L’Azienda Agricola Verde Mare di Federico Bucalo, titolare del sito MangiandoBio.it, garantisce un servizio di consegna rapido, sicuro e trasparente, prestando massima attenzione alla qualità, freschezza e integrità dei prodotti fino all’arrivo a destinazione.
1. Costi di Spedizione
I costi vengono calcolati automaticamente in fase di checkout, in base al peso complessivo dell’ordine e alla zona di destinazione.
Spedizioni in Italia
| Peso ordine | Costo |
|---|---|
| Fino a 5 kg | €6,90 |
| Da 5,1 a 30 kg | €11,90 |
| Da 30,1 a 70 kg | €25,90 |
| Da 70,1 a 100 kg | €45,00 |
Spedizioni in Europa
Destinazioni disponibili: Germania, Polonia, Belgio, Francia, Spagna, Paesi Bassi
| Peso ordine | Costo |
|---|---|
| Fino a 5 kg | €15,00 |
| Da 5,1 a 30 kg | €45,00 |
| Da 30,1 a 70 kg | €85,00 |
| Da 70,1 a 100 kg | €99,00 |
| Oltre i 100 kg | €250,00 |
⚠️ Non è prevista la spedizione gratuita per l’estero.
2. Spedizione Gratuita (solo Italia)
Offriamo spedizione gratuita solo per ordini con destinazione in Italia, se viene soddisfatta una delle seguenti condizioni:
- Ordine pari o superiore a €150
- Acquisto di almeno 10 kg di limoni (qualsiasi varietà disponibile)
La spedizione gratuita viene applicata automaticamente nel carrello al raggiungimento dei criteri sopra indicati.
3. Tempi di Consegna
| Destinazione | Tempo di consegna |
|---|---|
| Italia | 48/72 ore lavorative dalla spedizione |
| Europa | 3-6 giorni lavorativi dalla spedizione |
Dettagli operativi:
- Le spedizioni avvengono dal lunedì al mercoledì, per garantire la freschezza e ridurre il rischio di giacenze nel weekend.
- Gli ordini ricevuti dal giovedì alla domenica vengono spediti il lunedì successivo.
- In caso di pagamento tramite bonifico bancario, la spedizione parte solo dopo la conferma dell’accredito.
4. Imballaggio e Sicurezza
I prodotti vengono confezionati in imballaggi protettivi e sigillati, idonei a garantire la conservazione ottimale della merce durante il trasporto.
Tutte le spedizioni sono assicurate contro:
- Furto
- Smarrimento
- Danni accidentali durante il trasporto
Alla consegna, ti invitiamo a verificare lo stato del pacco. In caso di evidenti anomalie:
- Rifiuta la consegna, oppure
- Accetta con riserva, specificando il problema (es: “imballo danneggiato”)
I reclami vanno segnalati entro 7 giorni dalla ricezione sia al corriere, sia al nostro servizio clienti all’indirizzo: info@mangiandobio.it
5. Metodi di Pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento sicuri:
- Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)
- PayPal
- PayPal 3 rate
- Bonifico bancario anticipato
- Contrassegno (solo Italia) – supplemento di €6,00
⚠️ Limitazioni al contrassegno:
- Non valido per ordini con spedizione gratuita
- Non disponibile per spedizioni internazionali
- Metodo di pagamento sconsigliato: il contrassegno comporta costi aggiuntivi, tempi di gestione più lunghi e una maggiore possibilità di errori o ritardi nella consegna. Ti consigliamo di utilizzare metodi digitali come paypal o carte di credito o debito per un’esperienza più fluida, veloce e sicura
Maggiori informazioni sui metodi di pagamento li trovi nella pagina dedicata Metodi di Pagamento
6. Spese Doganali e Tasse (solo UE)
Per spedizioni fuori dall’Italia, eventuali oneri doganali, dazi o imposte locali sono interamente a carico del destinatario.
Questi costi variano in base alla normativa vigente del Paese di ricezione. Ti consigliamo di verificare con l’autorità doganale competente prima di effettuare l’ordine.
7. Resi e Rimborsi
Trattandosi di prodotti freschi e deperibili, Azienda Agricola Verde Mare di Federico Bucalo non accetta resi né applica il diritto di recesso, in conformità all’art. 59 del D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo.
Tuttavia, garantiamo massima tutela in caso di:
- Merce danneggiata
- Errore di spedizione
- Prodotto non conforme
In questi casi:
- Scrivici entro 48 ore dalla consegna
- Allegare foto del pacco e del prodotto
- Ti offriremo un rimborso parziale/totale, o una nuova spedizione, secondo la situazione
8. Assistenza Clienti
Per qualsiasi necessità, puoi contattare il nostro servizio clienti:
- Telefono / WhatsApp: +39 348 678 6337
- Email: info@mangiandobio.it
Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, e rispondiamo entro 24/48 ore lavorative.