Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 15 aprile 2026

1. Informazioni generali e identificazione del venditore

Il presente documento disciplina i termini e le condizioni generali di vendita applicabili agli acquisti effettuati sul sito www.mangiandobio.it, di proprietà dell’Azienda Agricola Verde Mare di Federico Bucalo, con sede legale in Via Riina Inferiore, 52 – 98038 Savoca (ME), P. IVA 03513860837.

Per informazioni, assistenza o chiarimenti è possibile contattarci all’indirizzo email info@mangiandobio.it o ai recapiti indicati nella sezione Contatti del sito.

Il sito è destinato alla vendita diretta, a clienti privati e aziende, di prodotti agricoli freschi e trasformati, realizzati secondo metodi rispettosi dell’ambiente e della tradizione agricola siciliana.

Effettuare un ordine comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni generali di vendita.

2. Natura dei prodotti e tolleranze

I prodotti in vendita comprendono frutta, ortaggi, erbe aromatiche e derivati alimentari ottenuti da coltivazioni proprie o da aziende agricole selezionate.

Trattandosi di prodotti naturali e non industriali, si applicano le seguenti tolleranze:

• le immagini hanno scopo illustrativo e potrebbero non corrispondere perfettamente al prodotto consegnato;
• sono possibili leggere variazioni di forma, colore, dimensioni, peso e grado di maturazione.

Tali variazioni sono considerate normali e non costituiscono motivo di contestazione o reso.

3. Ordini e conferma

Gli ordini possono essere effettuati esclusivamente online tramite il sito www.mangiandobio.it. Durante la procedura di acquisto è richiesto l’inserimento dei dati anagrafici e di spedizione e la selezione dei prodotti desiderati.

L’ordine si intende confermato con l’invio dell’email di riepilogo. L’azienda si riserva il diritto di rifiutare ordini incompleti, anomali o non evadibili per esaurimento temporaneo dei prodotti.

4. Prezzi e pagamenti

I prezzi dei prodotti sono espressi in euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. I costi di spedizione sono indicati in fase di checkout e variano in base al peso e alla destinazione.

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Maestro)
• PayPal
• bonifico bancario anticipato
• pagamento in contrassegno (solo per spedizioni in Italia, con supplemento)

Maggiori dettagli li trovi nella pagina dedicata ai metodi di pagamento.

5. Spedizione e consegna

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso, con servizio refrigerato ove necessario. I tempi di consegna sono indicativi e in media pari a 48/72 ore dalla spedizione.

Le spedizioni sono gestite dal lunedì al mercoledì per evitare giacenze nel fine settimana. L’azienda non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a scioperi, condizioni meteo, eventi eccezionali o disservizi logistici esterni.

Maggiori dettagli li trovi nella pagina dedicata alle spedizioni e consegne.

6. Diritto di recesso e resi

Ai sensi dell’articolo 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari freschi e deperibili.

Non sono ammessi rimborsi per motivi soggettivi come gusto, colore o aspetto. In caso di errore nella spedizione o prodotto avariato, il cliente ha 48 ore dalla ricezione per inviare segnalazione all’indirizzo info@mangiandobio.it, allegando foto del pacco e del contenuto.

L’azienda valuterà caso per caso la possibilità di sostituzione o rimborso.

Maggiori dettagli li trovi nella pagina resi e rimborsi.

7. Garanzia di qualità

I prodotti venduti non sono soggetti a garanzia legale ai sensi del Codice del Consumo, trattandosi di beni alimentari freschi. Tuttavia, l’azienda si impegna a garantire che ogni articolo venga raccolto, confezionato e spedito nel rispetto delle normative igienico-sanitarie e con la massima cura.

8. Limitazione di responsabilità

L’azienda non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti da uso improprio dei prodotti acquistati, né per allergie o intolleranze non comunicate preventivamente.

Il cliente è responsabile della verifica dell’idoneità dei prodotti rispetto alle proprie esigenze alimentari e di conservazione.

9. Trattamento dei dati personali

I dati raccolti durante l’acquisto sono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni consultare la sezione dedicata alla Privacy Policy sul sito.

10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente il foro del luogo in cui ha sede legale l’azienda, salvo diversa disposizione di legge inderogabile.

11. Accettazione delle condizioni

Effettuando un ordine sul sito www.mangiandobio.it, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni di Vendita.